Envío y devoluciones
Envío
Su pedido se prepara en un plazo de [1 a 2 días hábiles].
La entrega en Francia metropolitana se estima en [5 a 8 días hábiles] después del envío.
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento.
Devoluciones
Dispone de 14 días a partir de la fecha de recepción de su pedido para notificarnos que desea devolverlo.
Antes de devolver cualquier producto, póngase en contacto con nosotros en:
[su dirección de correo electrónico de atención al cliente]
El producto debe devolverse completo, sin daños y con todos sus accesorios, preferiblemente en su embalaje original.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente en caso de cambio de opinión. FRESAVO cubrirá los gastos de devolución si el producto recibido está defectuoso, dañado o es incorrecto.
Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, el reembolso se emitirá al método de pago original.